Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Alle Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden, werden durch beauftragte Versanddienstleister bearbeitet. Diese Versanddienstleister können für die Zustellung von Möbeln, Einrichtungsartikeln, sperrigen Paketen, Mehrpaketsendungen und Waren eingesetzt werden, die eine besondere logistische Bearbeitung erfordern.
Die Informationen zu Lieferung, Versandkosten, Lieferzeiten und Bestellabwicklung werden für Fernabsatzverträge und Verträge im elektronischen Geschäftsverkehr nach Art. 246a § 1 Abs. 1 EGBGB, § 312c BGB, § 312d Abs. 1 BGB und § 312j BGB bereitgestellt.
Für Bestellungen unter 200 € betragen die Versandkosten 12 €.
Für Bestellungen ab 200 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands ohne Versandkosten.
Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung im Bestellvorgang angezeigt.
Nach bestätigtem Zahlungseingang wird eine Bestellung in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen vollständig bearbeitet.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach vollständiger Zahlungsbestätigung und nach Prüfung der für die Lieferung erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Adressdaten.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den beauftragten Versanddienstleister übergeben.
Bearbeitungsschluss:
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands 8 bis 10 Werktage.
Der Kunde erhält nach dem Versand eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsdaten, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt werden.
Bei Möbeln, großen Einrichtungsartikeln, Mehrpaketsendungen oder Lieferungen mit besonderem Transportaufwand kann die Zustellung abhängig von Warenvolumen, Tourenplanung des Versanddienstleisters, Lieferadresse und erforderlicher Terminabstimmung erfolgen.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die im Bestellvorgang ausgewiesenen Steuern und Abgaben.
Zusätzliche Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Nach dem Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt werden.
Der Lieferstatus kann über die Bestellnummer oder über die vom Versanddienstleister bereitgestellte Sendungsnummer überprüft werden.
Bei Mehrpaketsendungen kann der Kunde mehrere Sendungsnummern erhalten oder einzelne Pakete an unterschiedlichen Werktagen erhalten.
Bei Lieferung muss der Kunde die äußere Unversehrtheit des Pakets, der Schutzverpackung und gegebenenfalls aller einzelnen Packstücke prüfen.
Bei Möbeln oder sperrigen Einrichtungsartikeln sollte der Kunde sichtbare Schäden vor endgültiger Annahme der Lieferung dokumentieren.
Bei deutlich sichtbaren Schäden an Verpackung oder Ware muss der Kunde Fotos anfertigen und den Kundenservice zeitnah kontaktieren.
Ist ein Schaden bei Lieferung erheblich und eindeutig erkennbar, kann der Kunde die Annahme verweigern und den Kundenservice darüber informieren.
Für Verbraucherkäufe geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware nach § 446 BGB und § 475 Abs. 2 BGB erst auf den Kunden über, wenn der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Versanddienstleister ist, den Besitz an der Ware erlangt.
Für Verbraucherkäufe gilt § 475 Abs. 2 BGB: Wird die Ware an einen Verbraucher versendet, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung erst auf den Verbraucher über, wenn dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Versanddienstleister ist, die Ware erhalten hat.
Wählt der Kunde selbst einen Versanddienstleister, der nicht vom Shop benannt wurde, kann der Gefahrübergang nach § 447 BGB ab Übergabe der Ware an den vom Kunden ausgewählten Versanddienstleister eintreten, soweit § 475 Abs. 2 BGB dem nicht entgegensteht.
Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch fehlerhafte, unvollständige oder nicht überprüfbare Lieferangaben des Kunden entstehen.
Die Rechte des Verbrauchers bei verspäteter Lieferung richten sich nach § 475 Abs. 1 BGB und den Vorschriften über Verbrauchsgüterkäufe.
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