Diese Nutzungs- und Verkaufsbedingungen regeln die Nutzung der Website, den Zugang zu den dort verfügbaren Funktionen sowie die Rechte und Pflichten der Kunden, die die Website besuchen oder Bestellungen aufgeben.
Durch die Nutzung der Website oder durch Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese Bedingungen für den jeweiligen Bestellvorgang an.
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden und für die Lieferung innerhalb Deutschlands bestimmt sind.
Für Verbraucherbestellungen im elektronischen Geschäftsverkehr werden die Informationen zu Ware, Preis, Zahlung, Lieferung, Widerruf und Vertragsabwicklung nach Art. 246a § 1 EGBGB, § 312c BGB, § 312d BGB, § 312i BGB und § 312j BGB bereitgestellt.
Der Kunde kann ein persönliches Kundenkonto erstellen, um Bestellungen, Lieferadressen und gespeicherte Angaben zu verwalten.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebenen Informationen richtig, vollständig und aktuell sind.
Der Kunde ist außerdem dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und sein Kundenkonto nicht unbefugten Dritten zugänglich zu machen.
Es ist untersagt, falsche, unvollständige oder fremde Daten ohne Erlaubnis der betroffenen Person zu verwenden.
Die Website wird mit technischen und organisatorischen Maßnahmen betrieben. Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website kann nicht zugesichert werden, insbesondere bei Wartungsarbeiten, Netzwerkstörungen, technischen Eingriffen von Dienstleistern oder Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.
Die auf der Website angebotenen Produkte werden mit Angaben zu wesentlichen Eigenschaften, Materialien, Maßen, Verwendungszweck und weiteren produktbezogenen Informationen beschrieben.
Produktbilder dienen der Darstellung des jeweiligen Artikels. Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Proportion, Oberfläche oder Struktur können durch Beleuchtung, Bildschirmeinstellungen des Geräts oder natürliche Materialeigenschaften entstehen.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die im Bestellvorgang ausgewiesenen anwendbaren Steuern und Abgaben.
Für Bestellungen unter 200 € betragen die Versandkosten 12 €.
Für Bestellungen ab 200 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands ohne Versandkosten.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich ändern. Wenn ein Produkt nach Aufgabe der Bestellung nicht verfügbar ist, kann der Kunde auf eine erneute Verfügbarkeit warten, ein anderes verfügbares Produkt wählen oder die Erstattung des bereits gezahlten Betrags verlangen.
Zur Aufgabe einer Bestellung muss der Kunde die auf der Website angegebenen Schritte befolgen, die eingegebenen Daten prüfen, den Warenkorb bestätigen und die Zahlung abschließen.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde nach Abschluss des Bestellvorgangs eine Bestellbestätigung erhält.
Vor Abgabe der Bestellung werden dem Kunden die wesentlichen Vertragsinformationen klar angezeigt, einschließlich Produktangaben, Gesamtpreis, Versandkosten, Zahlungsmöglichkeiten und Lieferbeschränkungen. Diese Informationen werden nach Art. 246a § 1 EGBGB, § 312d BGB und § 312j BGB bereitgestellt.
Die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden werden über technische Verfahren zur Autorisierung, Zahlungsprüfung und Transaktionskontrolle verarbeitet.
Wenn eine Zahlung nicht autorisiert wird, Zahlungsdaten unvollständig sind oder eine technische Prüfung nicht erfolgreich abgeschlossen wird, kann die Bestellung nicht bestätigt werden.
Nach bestätigtem Zahlungseingang wird eine Bestellung in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen vollständig bearbeitet.
Bearbeitungsschluss:
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands 8 bis 10 Werktage.
Für weitere Informationen siehe die Versandbedingungen.
Für weitere Informationen siehe die Bestellstornierungsrichtlinie.
Wir bieten keinen direkten Produktaustausch an.
Der Kunde kann innerhalb von 25 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rückgabe beantragen.
Eine Rückgabe wird angenommen, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Für weitere Informationen siehe die Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Wenn ein Produkt bei Lieferung einen Sachmangel aufweist oder nicht der Bestellung entspricht, wird die Anfrage nach den Rechten des Käufers bei Mängeln gemäß § 434 BGB, § 437 BGB, § 439 BGB, § 475 BGB und § 477 BGB geprüft.
Der Kunde kann bei Vorliegen der Voraussetzungen nach § 437 BGB Nacherfüllung verlangen. Die Art der Nacherfüllung richtet sich nach § 439 BGB.
Zeigt sich innerhalb eines Jahres seit Gefahrübergang ein von den Anforderungen nach § 434 BGB abweichender Zustand der Ware, gilt § 477 BGB zur Beweislastumkehr.
Der Kunde muss den Kundenservice kontaktieren und dabei die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems sowie, wenn hilfreich, Fotos der Verpackung und des erhaltenen Produkts übermitteln.
Diese Regelung schränkt die Rechte des Kunden aus § 434 BGB, § 437 BGB, § 439 BGB, § 475 BGB und § 477 BGB nicht ein.
Personenbezogene Daten werden nach der Verordnung (EU) 2016/679, bezeichnet als DSGVO, verarbeitet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann für die Abwicklung von Bestellungen, Kommunikation mit dem Kunden, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Sicherheit der Website und Dokumentation von Bestellvorgängen erforderlich sein.
Für die Abwicklung eines Kaufs kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage dienen, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Für gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten kann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage dienen.
Für diese Bedingungen gilt deutsches Recht.
Bei Verträgen mit Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, wenn solche Vorschriften nach Art. 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 anzuwenden sind.
Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform nach Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 bereit.
Für Verbraucherstreitigkeiten kann eine Streitbeilegung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz erfolgen, sofern die Voraussetzungen des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes vorliegen.
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